Ничего вечного и идеального в нашем мира нет. И техника тем более тому не исключение.
Компания GoPro с каждым годом все лучше и лучше решает вопрос с контролем качества на производстве: степень брака просто мизерная, по сравнению с другими производителями.
Но все же, давайте будем честными и признаемся, что в одном случае из ста, может случиться какая-либо проблема с камерой. И цель нашего сегодняшнего материала, помочь пользователям произвести диагностику дома - это позволит сэкономить массу времени на поезди в сервисные центры, продавцам или поиск информации в сети.
Мы рассмотрели приемы, которые сможет сделать любой пользователь. Произведя все манипуляции с камерой из нашего материала, вы можете ее починить, либо быть уверенным, что это гарантийный случай и смело отправляться в сервисный центр или к продавцу.
1.) Карты памяти
Медленная карта памяти - это 80% проблем с GoPro. Никогда не экономьте на картах памяти и используйте только оригинальные карты не ниже 10 класса.
Карта памяти для GoPro - это не просто какая-то там "флешка". Это полноценная часть камеры и она должна полностью соответствовать характеристикам заявленными производителем.
Обязательно форматируйте карту только в самой экшн-камере GoPro и не в коем случае не форматируйте другими устройствами или компьютером.
Выбор "правильной" карты памяти - это залог долгой и верной службы вашей экшн-камеры GoPro, а также качественных видео без "тормозов" и прочих сюрпризов. Подробнее о картах памяти для GoPro вы можете узнать из данного материала.
2.) Зарядное устройство и аккумулятор
Компания GoPro не комплектуем свои экшн-камеры зарядными устройствами - в нашем магазине вы их получаете бесплатно.
Но что делать, если вы купили камеру без зарядных устройств? - Часто наши пользователи используют любые зарядные устройства, которые имеются "под рукой". И тут есть важная особенность в том, что камеру можно заряжать зарядным от 1 до 1.5А, все остальные зарядники могут нанести непоправимый ущерб как камере, так и самому аккумулятору.
Всегда внимательно изучайте, что написано на зарядном устройстве. Зарядные от телефона, USB-порт компьютера - все это полностью подходит для зарядки аккумуляторов GoPro, которая должна длиться не более 2 часов. Зарядки на протяжении более 3 часов не рекомендуются, как и полный разряд аккумулятора и его длительное пребывание в таком состоянии - это может привести к его полному выхода из строя.
Ни в коем случае не используйте зарядные устройства от планшетов - они имеют силу в от 2А и более. От такой зарядки вред будет не только для камеры, но и для любого мобильного телефона.
Часто пользователи продукции от Apple заряжают свой iPhone зарядным от iPad - это делать нельзя: через 2-3 месяца таких постоянных зарядок вы почувствуете, что телефона стал "держать зарядку" гораздо хуже.
Так что, если камера стала работать от полного заряда всего от 5 до 15 минут или вообще не работает - попробуйте заменить аккумулятор. О том, как же правильно заряжать экшн-камеру GoPro вы можете узнать из данного материала, а о том, как увеличить время работы экшн-камеру тут.
3.) Общий сброс настроек
Часто так бывает, особенно, когда вы только приобрели себе экшн-камеру GoPro, что все настройки выставляются "на полную" и непонятно как. Это нормальное явление, но все это может привести к зависанию камеры и вот, если такое случилось, то просто:
Извлеките аккумулятор:
Зажмите верхнюю кнопку старта и остановки записи (спуска):
Удерживая верхнюю кнопку, нажмите на кнопку включения и дождитесь включения камеры:
Эти действия позволят вам сбросить все настройки камеры до заводских. Посмотреть, как сделать сброс настроек можно тут.
4.) Обновление ПО камеры и перепрошивка
Если у вас устаревшая версия ПО, особенно это актуально для владельцев экшн-камер серии Hero3 и Hero3 Plus, то мы настоятельно рекомендуем обновить прошивку в своей камере.
Мы подробно описали этот процесс в данном материале. Он займет у вас всего 5-10 минут и не потребует специальных навыков. Посмотреть процесс обновления ПО для экшн-камеры GoPro можно тут.
Общие выводы
Если вы проделали все действия из нашего урок и ничего из этого вам не помогло, то, к сожалению, ваша камера подлежит гарантийной замене на новую.
Обязательно посмотрите наше видео о том, как правильно проверить и исправить ошибки в своей экшн-камере GoPro:
Как пользоваться GoPro Hero4 можно узнать прямо сейчас из этого материала и видео:
Как пользоваться GoPro Hero3 смотрите в данной статье и видео:
Как обновить ПО в экшн-камерах GoPro, показано в данной статье и видео:
Настройка Wi-Fi соединения с телефоном описывается нами в данной статье и видео:
Как подключить Wi-Fi пульт к GoPro, вы можете узнать в этой статье и видео:
Если вы забыли пароль от Wi-Fi, то вам поможет этот материал и видео:
Как заменить заднюю крышку защитного бокса описывается в данной статьи и видео:
Как заряжать аккумуляторы в экшн-камерах GoPro правильно, показано в данном материале и видео:
Как правильно подготовить камеру GoPro к подводной съемке и ухаживать за защитным боксом, описано в этой заметке и видео:
Как не сломать GoPro и продлить ее работу, можно узнать из этого материала и видео:
